Qu’est-ce que la logistique ?

Pour faire simple, la logistique consiste à assurer la gestion de tous les flux physiques des produits, en partant des fournisseurs jusqu’au client final. Bien évidemment, cette chaîne doit prendre en compte une multitude d’éléments, à l’image du cahier des charges de l’entreprise et des différentes composantes figurant dans celui-ci. Cela peut donc concerner les délais de livraison, mais également la qualité du service et la gestion des stocks.

Alors que la logistique a longtemps été dépendante des processus manuels, l’évolution des technologies a permis de mettre au point des outils innovants. En effet, ces derniers offrent la possibilité à l’entreprise de garder la main en temps réel sur l’ensemble de ses indicateurs, qu’il s’agisse de la traçabilité des marchandises ou de l’état des stocks.

Pour mettre en place une logistique efficace au sein de l’entreprise, un certain nombre d’éléments doivent être déterminés, tels que :

La gestion des flux physiques ;
La gestion des données ;
Les ressources nécessaires aux objectifs fixés ;
La maîtrise des coûts.

A noter que les entreprises peuvent choisir d’externaliser leur logistique, notamment par le biais de partenaires spécialisés, ou au contraire assurer sa gestion en interne, comme n’importe quel autre service.

les différents types de logistique

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il existe autant de logistiques que de secteurs d’activités. Ainsi, en fonction de l’entreprise et du marché sur lequel elle évolue, il est possible d’en retrouver plusieurs types sensiblement différents. C’est par exemple le cas :

De la logistique de distribution ;
De la logistique textile ;
De la logistique de maroquinerie ;
De la logistique cosmétique ;
De la logistique de la grande distribution.

Bien que leurs rôles soient plus ou moins similaires, ces différents flux se caractérisent par une organisation personnalisée, que ce soit pour :

L’approvisionnement ;
Le pilotage des stocks ;
Les conditions d’entreposage ;
L’optimisation des flux ;
La préparation des commandes ;
La livraison ;
Le service après-vente ;
La gestion des retours.

Dans tous les cas, chacune se rejoint sur un même point commun : l’importance de l’optimisation des coûts et des délais de livraison. Cela passe entre autres par une bonne gestion des marchandises et du stockage, mais également par le choix des prestataires en matière de transport.